Чек-листы ассистента

Все чек-листы — рабочий инструмент. Заполнение фиксируется (галочка), хранится минимум 6 месяцев.

Логика: ассистент — простая, но критичная роль. Чек-листы — для самоконтроля + опора в первые 1-2 месяца работы.

ЧЕК-ЛИСТ 1. Подготовка к уроку (за 15-20 минут до)

Дата: _____ Урок: _____ Группа: _____ Тьютор: _____

Прибытие

• Пришёл в офис за 15-20 минут до начала
• Здоровье в порядке (не больной, не уставший)

Координация с тьютором (5-10 минут)

• План урока услышан (что делаем, какая последовательность)
• Особые дети упомянуты (на кого обратить внимание)
• Распределение зон работы согласовано
• Есть ли мини-блок, который я веду — обсуждено

Кабинет

• Помог тьютору с подготовкой кабинета
• Оборудование проверено
• Материалы (если есть) на месте

Себе

• Готов работать с детьми
• Если плохое настроение — собрался ради детей

ЧЕК-ЛИСТ 2. Работа на уроке (для самоконтроля)

После каждого урока проверяю себя по 8 пунктам:

Активность (3 пункта)

1. Активно работал, не «сидел тенью»
2. Подходил к детям, кому требовалась помощь (минимум 5 контактов за урок)
3. Поддерживал детей словесно («у тебя получается», «попробуй ещё»)

Границы (2 пункта)

4. Не лез в роль тьютора (не «учил», а помогал)
5. Следовал плану тьютора, не «делал по-своему»

Дисциплина (1 пункт)

6. Если ребёнок мешал — точечно работал (не «кричал»)

Помощь тьютору (2 пункта)

7. Помогал с техникой / материалами / детьми по запросу тьютора
8. Координировался с тьютором глазами / коротко словесно по ходу урока

Самооценка

• Общая оценка моей работы (1-5): _____
• Что было хорошо: _____
• Что улучшить: _____

ЧЕК-ЛИСТ 3. После урока (5-10 минут)

Уборка

• Помог тьютору с уборкой кабинета
• Если есть мусор / забытые вещи детей — собрано

Разбор урока с тьютором

• Короткий разбор (3-5 минут):
  • Что получилось у меня
  • Что не получилось
  • Какие дети сегодня требовали особого внимания
• Если тьютор дал фидбэк — записал для себя

Заметки

• Если есть особые случаи (ребёнок плакал / показал прогресс) — рассказал тьютору
• Если тьютор просил зафиксировать что-то в дневнике — сделано

ЧЕК-ЛИСТ 4. Ежедневный (заполняет в конце смены, если был день с уроками)

Дата: _____ Уроков сегодня: ___

• Перед каждым уроком — координация с тьютором
• На каждом уроке — активная работа (по чек-листу 2)
• После каждого урока — короткий разбор
• Если были эскалации (ребёнок / тьютор / помещение) — рассказано тьютору

Самооценка дня

• День прошёл (1-5): _____
• Что улучшить завтра: _____

ЧЕК-ЛИСТ 5. Недельный (заполняет в пятницу)

Неделя с _____ по _____ Ассистент: _____

Уроки

• Все запланированные уроки отработаны (или есть уважительная причина)
• На каждом уроке — координация и разбор
• Никаких конфликтов с тьютором или детьми

Развитие (если в пути к тьютору)

• Минимум 1 чужой урок просмотрен (раз в 2-3 недели — норма)
• Изучение программы по своей возрастной группе

Команда

• Если есть проблема с тьютором / другим ассистентом — РФ в курсе

Самооценка

• Какие 1-2 момента улучшить на следующей неделе

ЧЕК-ЛИСТ 6. Ежемесячный (последняя неделя месяца)

Месяц _____ Ассистент: _____

Метрики (см. 05-pokazateli-i-istochniki.md)

• Оценка тьютора за месяц: ___ /5 (норма ≥ 4)
• Количество отработанных уроков: ___
• Количество конфликтов / жалоб: ___ (норма 0)
• Чужих уроков просмотрено: ___ (норма ≥ 1-2)

Развитие

• Что нового изучил за месяц
• Готовность к мини-блокам урока (1 — не готов / 5 — готов вести самостоятельно)
• Готовность к роли тьютора в перспективе

Коммуникация с тьютором

• Качество совместной работы (по самооценке)
• Что в нашей работе можно улучшить

Самооценка

• Что в этом месяце получилось
• Что не получилось
• Что планирую в следующем месяце

ЧЕК-ЛИСТ 7. Подготовка к мини-блоку урока (когда тьютор разрешает вести 5-15 минут)

Дата: _____ Урок: _____ Тема мини-блока: _____

Подготовка

• Тьютор согласовал тему мини-блока
• Я готов: знаю, что говорить
• Если нужны материалы — подготовлены
• Хронометраж (минимум 5 — максимум 15 минут)

Проведение

• Начал по плану, в назначенное время
• Уложился в хронометраж
• Дети были вовлечены

После

• Тьютор дал обратную связь
• Я записал, что улучшить
• Если успешно — следующий мини-блок согласован

ЧЕК-ЛИСТ 8. Подготовка к аттестации (раз в полугодие)

Дата аттестации: _____ Ассистент: _____

За 2 недели до

• Просмотрел свою работу за 6 месяцев (с чем стало лучше)
• Обсудил с тьютором: «как я расту»
• Если есть готовность к тьютору — попросил тьютора прокомментировать
• Подготовил список 3-5 ключевых ситуаций (где помог детям, где было сложно)
• Подготовил вопросы методисту: «что мне нужно для роста»

Если готовлюсь к роли тьютора

• Согласован демо-урок с методистом
• Подготовил подробный план демо-урока
• Прогон в голове / с тьютором

После аттестации

• Получил фидбэк (записал ключевое)
• Согласовал план развития на следующие 6 месяцев:
  • Если зелёная зона: продолжаем / роль тьютора / наставничество для новых
  • Если жёлтая: план развития на 3 месяца
  • Если красная: план «исправить или прощаемся» 1 месяц

ЧЕК-ЛИСТ 9. Просмотр чужого урока (раз в 2-3 недели)

Дата: _____ Чей урок: _____ Группа: _____

Перед просмотром

• Цель: «что я хочу узнать» (например: как тьютор работает с шумной группой / как объяснять Roblox новичкам)

Во время урока

• Что мне понравилось (минимум 2 пункта)
• Что я делаю по-другому
• Что я хотел бы попробовать

После просмотра

• Короткое спасибо коллеге
• Заметки для себя

ЧЕК-ЛИСТ 10а. Подготовка к Кибер-ярмарке (за 7-1 день до)

Полный регламент: ../../24-reglament-kiber-yarmarki.md. Роль ассистента — блок 6 в 01-rol-i-funkcii.md.

Дата ярмарки: _____ Ассистент: _____ Моя роль: _____ (продавец прилавка / поддержка младших / фотограф / помощник кассира)

День -7 до -3

• Получил от РФ / старшего тьютора подтверждение моей роли на ярмарке
• Посетил подготовительную встречу (если назначена)
• Если я «продавец прилавка»: знаю свой сегмент (что есть, цена в киберонах, для какого возраста)
• Прочитал блок 6 в 01-rol-i-funkcii.md и регламент ../../24-reglament-kiber-yarmarki.md

День -2 / -1

• Помог тьюторам / РФ с подготовкой пространства (раскладка прилавков, подпись цен)
• Все товары моего прилавка подписаны (цена в киберонах крупно)
• Знаю, где «касса», знаю имена кассиров своего блока
• Знаю, кто из детей моей группы — «зона риска» (малый баланс / эмоциональный), готов помочь

ЧЕК-ЛИСТ 10б. День Кибер-ярмарки (проведение)

Дата: _____ Ассистент: _____ Моя роль: _____

Прибытие (за 30 минут до старта)

• Пришёл вовремя
• Получил финальный инструктаж от модератора
• Знаю свою позицию (где стою, что делаю)

Если я «продавец прилавка»

• Каждая покупка с моего прилавка прошла через кассира (без исключений)
• Никому не выдал товар «в обход» (даже если ребёнка хорошо знаю)
• Помогал детям с выбором, не «торопил» и не «подталкивал к дорогому»
• Если товар на прилавке закончился — сразу сообщил старшему тьютору
• Порядок у прилавка соблюдался (один ребёнок за раз, не толпа)

Если я «поддержка младших»

• Помог каждому растерянному младшему ребёнку посчитать кибероны
• Никто из детей не остался у прилавка один с виноватым видом
• Если ребёнок плакал — спокойно поработал с эмоцией / позвал тьютора
• Не «обещал» того, что не могу выполнить (например, «потом дадут»)

Если я «помощник кассира»

• Каждая покупка занесена в ../../24c-prodazhi-yarmarki-template.csv сразу
• Все обязательные поля заполнены
• Спорные ситуации эскалирую тьютору / модератору, не решаю сам
• Перед списанием проговариваю ребёнку: «[Товар] — [N] киберонов, баланс будет [M]. Уверен?»

Если я «фотограф»

• Снял главные моменты (главный приз, общее фото, эмоции)
• Получил согласие родителей на крупные планы детей (через тьюторов)
• Передал фото РФ / методисту в день +1 (для отчёта и соцсетей)

Общее

• Дисциплина у моего прилавка / в моей зоне поддержана (без криков)
• Не унёс ни одного товара домой / себе
• Не делал скидок самостоятельно
• После ярмарки помог с уборкой
• Если назначен — поучаствовал в инвентаризации остатков

Самооценка

• Что получилось хорошо: _____
• Что улучшить в следующий раз: _____
• Готов ли я в следующую ярмарку взять более ответственную роль (например, кассира): _____

КАК ХРАНЯТСЯ ЧЕК-ЛИСТЫ

Где:

• Простая таблица в Google Sheets (или папка на Drive)
• Чек-лист 2 (на уроке) — может быть просто «галочка в голове» (без формальной записи), но раз в неделю — самооценка письменно

Доступ:

• Ассистент — пишет
• Тьютор — может смотреть (для понимания)
• Методист / РФ — на аттестации

Срок хранения:

• Ежедневные / еженедельные — 6 месяцев
• Ежемесячные — 12 месяцев
• Аттестации — бессрочно
• Чек-листы Кибер-ярмарки (10а / 10б) — 24 месяца (для сверки между полугодиями)

Правило: в первые 2 месяца чек-листы заполняются обязательно (это часть онбординга). Дальше — по желанию, но рекомендовано продолжать самооценку.