Общее для всех

10 правил «нельзя» и 4 совета по тону менеджера.

25+ готовых сообщений для копипаста по типовым ситуациям.

Как сотрудник разворачивает дорожную карту перед родителем.

2 видео — головного офиса и своего — для хантеров, менеджеров, тьюторов.

Метрики, которые держим в голове: отток, продление, доводимость, наполняемость.

Как отвечать на типовые «дорого», «подумаем», «ребёнку не нравится».

Что важно знать каждому сотруднику про статус сети в рейтинге.

3 юр.лица на 7 городов: для маткапитала, налогового вычета, школ.

Готовые ответы менеджеров на вопрос «А у вас есть лицензия?»

Где взять лого, гайд по фирменному стилю.

Цены, адреса филиалов, +8% индексация с сентября 2026.

Что НЕ говорить клиенту и чем заменить.

Что ребёнок проходит в каждом возрасте — основа продаж и сопровождения.