База видео-примеров проведения пробного урока
Кому: все, кто проводит пробный урок в филиалах сети.
- Основная роль: хантер (менеджер пробного).
- Когда замещают: менеджер по развитию филиала, руководитель филиала, иногда тьютор (если хантера в филиале нет).
Зачем: эталонные видео для обучения и калибровки. Перед первым самостоятельным пробным — обязательный просмотр обоих. Регулярная пересдача (например, раз в квартал или после серии слитых пробных) — для всех в роли.
Видео 1. Эталон от головного офиса KIBERone
Ссылка: https://disk.yandex.ru/i/4JVZcXBZQ7IQWQ
Что смотреть:
- Базовая методика и каноничный поток пробного урока, как его задумал франчайзер.
- Структура: как заходят в контакт, как ведут урок, как закрывают.
- Эталон для сверки: «а так ли я делаю, как требует сеть».
Видео 2. Наш пример проведения пробного урока
Ссылка: https://disk.yandex.ru/i/G2-W7Kj0aXDImw
Что смотреть:
- Как пробный урок проводится в наших филиалах сейчас.
- Адаптация эталона под нашу команду и реалии.
- Эталон для новичка внутри сети: «вот так это делается у нас».
Как использовать в обучении
- Перед первым пробным урока новичка — просмотр обоих видео + чек-лист
10-cheklist-probnogo-uroka.md. - После просмотра — разбор с наставником: что заметил, что взять в работу, в чём расходится с регламентом.
- Шэдоу-пробный — новичок присутствует на реальном пробном в роли наблюдателя, сверяет с видео.
- Первый самостоятельный пробный — под контролем наставника / руководителя филиала.
Связанные документы
10-cheklist-probnogo-uroka.md— чек-лист проведения пробного урока (главный рабочий документ).17-reglament-dovodimost-probnogo.md— регламент доводимости (как довести лида ДО пробного).18-script-kuratora-probnyh.md— скрипт куратора пробных.positions/07-hanter/02-sistema-adaptacii.md— адаптация хантера.positions/02-tutor/— материалы тьютора (когда он закрывает пробный).