← 📊 РОП

Бриф хантеру — база «лето 2025»

Что это за база

Это не холодная база. Это родители, дети которых летом 2025 уже были у нас:

  • ходили на летнее направление (курс), или
  • были у нас в смене летнего лагеря.

На сегодня они у нас не занимаются — ушли по разным причинам после прошлого лета или после учебного года.

Почему это «вкусная» база

  1. Ребёнок уже знаком со школой. Не надо продавать «что такое KIBERone», «безопасно ли», «понравится ли». Это всё уже проверено их собственным опытом.
  2. Родитель уже один раз сказал «да» и заплатил. Барьер первой покупки пройден — повторная продажа в разы легче, чем продажа холодному лиду.
  3. Тема актуальна именно сейчас. Если в прошлом году летом им было интересно — с вероятностью 60–70 % интересно и в этом. Лето — повторяющаяся потребность: чем занять ребёнка, не «убить» 3 месяца.
  4. Есть железный повод позвонить: «Стартует летнее направление 2026, я звоню адресно прошлогодним детям первыми». Это не «реактивация ради реактивации», это конкретное предложение под конкретный сезон.
  5. За год программа изменилась. Можно честно говорить: «То, что [Имя] делал у нас в 2025-м, — это уже база. Сейчас он(а) пойдёт дальше, на ИИ-программу, а не по второму кругу». Это снимает возражение «уже было / надоело».

На что закрываем

Два равнозначных целевых действия:

  • Запись в летнюю группу (курс) — для тех, кто остаётся в городе.
  • Запись в смену лагеря — для тех, кто едет/занят/нужно «занять неделю».

⚠️ Не выбираем за родителя. Сначала спрашиваем формат — «курс или лагерь?» — и дальше ведём по нужной ветке. Скрипт это поддерживает.

Ожидаемый результат

  • Норма по конверсии: 25–35 % в запись (бронь смены или летней группы) от тех, до кого дозвонились.
  • Это в 3–4 раза выше, чем по холодным анкетам с улицы. Поэтому база — приоритетная: сначала отрабатываем её, потом — холод.
  • На каждого «не сейчас» ставим повторный звонок через 7–10 дней — летние решения родители часто принимают волнообразно.

Что НЕ делаем

  • ❌ Не извиняемся, что «давно не звонили».
  • ❌ Не уговариваем «вернуться в школу». Продаём конкретный летний продукт (курс / смену), а не возврат к подписке на год.
  • ❌ Не даём скидок «лишь бы согласились». Цена раннего бронирования — это и есть наш аргумент по цене, ниже не уходим.
  • ❌ Не звоним без скрипта. Скрипт: 98-skript-zvonka-baza-leto-2025.md.

Что фиксируем

В AlphaCRM на каждого:

  • Сегмент: база лето-2025 (+ подсегмент: курс / лагерь).
  • Итог: бронь / интерес / отказ / перенос.
  • Выбранный формат и даты, по которым родитель в городе.
  • Дата следующего касания.