← 👥 HR-специалист

53. Видео-эталон разворота дорожной карты обучения

Назначение: обучающее видео для хантеров и менеджеров отдела сопровождения. Показывает, как правильно разворачивать карту 80 перед родителем по скриптам 81 и 82.

Аналог: 43-video-baza-probnyh-urokov.md — но для сцены за столом после пробного, не для самого пробного.

Статус: ⏳ Не записано. Этот файл — ТЗ на съёмку.


Что снимаем — 3 видео

Видео 1. Эталон хантера — разворот карты средней группы (5 минут)

Кто играет:

  • Хантер — реальный хантер сети (лучше — с лучшей конверсией пробного → оплата).
  • Родитель — любой сотрудник школы (методист / тьютор), но репетировать естественную реакцию: 1–2 уточняющих вопроса, 1 возражение «дорого», в конце — согласие.

Где снимаем: реальный стол администратора в филиале. Карта на столе, не на экране.

Сценарий: скрипт 50, раздел 3, все 6 этапов (открытие → этот год → перепрыг в финал → таблица сравнения → профессии → закрытие).

Длительность: строго 5–7 минут. Не больше. Длиннее — хантеры не досмотрят на повторе.

Видео 2. Эталон фермера — разворот следующего года при апрельском звонке (3 минуты)

Кто играет:

  • Фермер / менеджер сопровождения — с открытой картой нужного возраста перед глазами + стикером 3 факта.
  • Родитель — голос за кадром (по громкой связи).

Где снимаем: рабочее место фермера. Камера показывает карту с обведённым годом, стикер, телефон. Лицо фермера показывать необязательно — главное руки + лист.

Сценарий: скрипт 51, раздел 3, этапы 2–4 — якорь на этом году → разворот следующего года → связь с финалом.

Длительность: 3–4 минуты.

Видео 3. Антипаттерны — как НЕ надо (2 минуты)

Что показать:

  1. Хантер отдаёт PDF родителю до проговаривания → родитель уносит молча.
  2. Хантер зачитывает все 8 годов подряд монотонно → родитель глазами «уплывает».
  3. Хантер спорит про цену вместо показа «Профессий» → родитель закрывается.
  4. Хантер на закрытии спрашивает «что думаете?» вместо «какой из 2 вариантов оплаты?» → родитель говорит «надо посоветоваться».

Формат: 4 коротких сцены по 25–30 секунд каждая, между ними чёрный экран с текстом ошибки + правильным действием.


Технические требования

ПараметрНорма
Разрешение1080p минимум (Full HD)
Звукпетличка на хантере — обязательно. Без петлички пересъём
Светдневной из окна слева + лампа справа — иначе зернит
Камерасмартфон на штативе, горизонтально, статичный план
Кадр (видео 1)хантер и родитель в кадре по грудь, карта на столе между ними хорошо видна
Кадр (видео 2)сверху на руки + карту + телефон. Лицо опционально
Длительность файловmp4, не больше 250 МБ — иначе не зальётся в WhatsApp

Что подготовить ДО съёмки

  • Распечатать карту возрастной группы для видео в нужном размере (A3 цветная для видео 1, A4 — для видео 2). Файл: probnyi-A3-srednyaya.html, Ctrl+P → PDF → печать.
  • Текст сценария для хантера и родителя — распечатать, выучить по ключевым опорным фразам (не зубрить дословно — будет неестественно).
  • Стикер на монитор для видео 2 — 3 факта о годе N+1.
  • Прогон 2 раза без записи. Только третий прогон — на камеру.
  • Чистый стол — никаких посторонних бумаг и кружек кофе в кадре.
  • Брендированная футболка хантера / рубашка на пуговицах — не майка с надписями.
  • Запасной микрофон на случай разрядки петлички.

После съёмки

  • Залить на Яндекс.Диск в общую папку «KIBERone обучение» → подпапка «Дорожная карта».
  • Получить ссылки вида https://disk.yandex.ru/i/XXXXXXXX (как в 43).
  • Вставить ссылки в этот файл в раздел «Видео 1/2/3» вместо плейсхолдеров ниже.
  • Уведомить всех хантеров и фермеров через WhatsApp-рассылку, что видео доступны.
  • Добавить в программу адаптации новых хантеров (positions/07-hanter/02-sistema-adaptacii.md) и фермеров (positions/09-fermer/02-sistema-adaptacii.md): «перед первым самостоятельным разворотом карты — обязательный просмотр видео 1 и 3».

Ссылки на готовые видео

Будут добавлены после съёмки. Текущий статус: не записано.

  • Видео 1. Эталон хантера (5 мин): https://disk.yandex.ru/i/______________
  • Видео 2. Эталон фермера (3 мин): https://disk.yandex.ru/i/______________
  • Видео 3. Антипаттерны (2 мин): https://disk.yandex.ru/i/______________

Как использовать в обучении

Хантеры

  1. Перед первым разворотом карты — обязательный просмотр видео 1 + видео 3.
  2. После просмотра — ролевая игра с РОП (руководитель отдела продаж) в роли родителя. Минимум 3 прогона — по одному на каждый возраст (младшая / средняя / старшая).
  3. Шэдоу — присутствие на реальном развороте опытного хантера.
  4. Первый самостоятельный разворот — РОП наблюдает молча, разбор после.
  5. Раз в квартал — повторный просмотр всеми хантерами (на общем собрании).

Фермеры / менеджеры сопровождения

  1. Перед первым апрельским звонком по новому скрипту [51] — обязательный просмотр видео 2 + видео 3.
  2. Ролевая игра с РОС (руководитель отдела сопровождения) в роли родителя. 3 прогона — по одному на каждый возраст.
  3. Слушать запись своего первого звонка в паре с РОС — разбор.
  4. Раз в квартал — повторный просмотр.

Связанные документы

  • 43 — видео-эталоны самого пробного урока (предыдущая стадия воронки)
  • 80 — сама дорожная карта (что показываем в видео)
  • 81 — скрипт хантера (текст для видео 1)
  • 82 — скрипт фермера (текст для видео 2)
  • 83 — генератор персональной карты (показать в начале видео — «вот как готовится лист»)
  • positions/07-hanter/02-sistema-adaptacii.md — программа адаптации хантера
  • positions/09-fermer/02-sistema-adaptacii.md — программа адаптации фермера