Методист — рабочая папка должности
Кто такой методист: центральный сотрудник сети (не привязан к одному филиалу). Отвечает за качество учебного процесса по всей сети — программа, тьюторы, ассистенты, аттестации, контроль уроков. Подчиняется собственнику (или операционному директору, если он реально берёт функцию).
Зона ответственности: 7 филиалов, ~30 тьюторов, ~40 ассистентов, ~1 640 учеников.
Главный продукт методиста: стабильное качество обучения во всех филиалах — измеряется через прогресс детей, удержание тьюторов, удовлетворённость родителей.
Состав папки
| # | Файл | Что внутри | Кому читать |
|---|---|---|---|
| 1 | 01-rol-i-funkcii.md | Функциональные обязанности, что НЕ делает, границы с другими ролями | Сам методист, собственник, HR |
| 2 | 02-sistema-adaptacii.md | Программа онбординга нового методиста: 4 недели + 8 недель сопровождения | Собственник, HR, наставник |
| 3 | 03-snimok-rabochego-dnya.md | Как устроен день/неделя/месяц методиста по часам | Сам методист, собственник |
| 4 | 04-cheklisty.md | Ежедневный, недельный, чек-лист урока, аттестации, выезда в филиал | Сам методист |
| 5 | 05-pokazateli-i-istochniki.md | Что измеряем, как считаем, где брать данные | Методист + дашборд-овнер |
| 6 | 06-ruka-na-pulse.md | Оперативный мониторинг, тревожные сигналы, регламент эскалации | Сам методист, собственник |
| 7 | 07-kpi-i-mesyachnye-metriki.md | KPI, формула премии, ежемесячный дашборд, схема выплат | Собственник, HR, методист |
Связанные документы
- ../../08-onboarding-tutora.md — онбординг нового тьютора (методист — главный исполнитель этой программы)
- ../../02-otchet-progressa-roditelyu.md — отчёт прогресса родителю (методист контролирует качество отчётов тьюторов)
- ../../07-dashboard-metrik.md — общий дашборд сети (методист отвечает за блок «Качество обучения»)
Как пользоваться этой папкой
Если нанимаете нового методиста:
- Дать прочитать
01-rol-i-funkcii.mdДО собеседования - После найма — запустить программу
02-sistema-adaptacii.md - Через месяц — оценить по
07-kpi-i-mesyachnye-metriki.md
Если методист уже работает:
- Сверить факт с
01-rol-i-funkcii.md— что делает по факту, что должен делать - Проверить
04-cheklisty.md— выполняет ли регулярные процедуры - Запустить замер по
05-pokazateli-i-istochniki.mdза последние 1-3 месяца - По результатам — корректировка зоны ответственности или увольнение
Если методиста нет (роль не выделена):
- Сейчас часть функций методиста выполняет операционный директор — но не системно
- Документы 01 и 02 — основа для найма
- Срочность: средняя. Без методиста сеть жива, но качество дрейфует, тьюторы выгорают, текучка растёт.