Привет 👋
Выберите свою роль — увидите только нужные вам документы.
Коммерческий блок
Хантер
Привлечение новых клиентов: прозвон базы, запись на пробный, заключение договора.
РОП
Управление хантерами, аттестации, контроль конверсии лид → пробный → клиент.
Фермер
Удержание текущих клиентов, продление, допродажи (летний лагерь, Иннополис).
РОС
Управление фермерами, контроль оттока, утренние планёрки, защита базы.
РОР
Управление менеджерами развития во всех 7 городах, школы, мероприятия, поток анкет.
Производство (учебный процесс)
Тьютор
Проведение занятий по программе KIBERone, работа с группой, отчёт о прогрессе.
Ассистент
Помощь тьютору на занятиях, подготовка кабинета, чек-листы локации.
Методист
Обучение тьюторов, контроль программы, чек-листы локаций, открытые уроки.
Филиал
Руководитель филиала
Главный по городу: команда филиала, метрики, план разворота, локальный лидген.
Менеджер развития
Работа со школами, мастер-классы, промоутеры, сбор анкет в своём городе.
Промоутер
Раздача анкет, мероприятия в школах и ТЦ, передача лидов менеджеру развития.
Бэк-офис
Операционный директор
Сквозной операционный контур: дашборды, регламенты, координация отделов.
HR-специалист
Найм тьюторов, менеджеров, руководителей: вакансии, собеседования, онбординг.
Маркетолог
Реклама, лидген, контент-кампании, лендинги, аудиоролики, посты для соцсетей.
Офис-менеджер
Документооборот, договоры с клиентами, закупки, координация поставок.
Личный ассистент
Календарь, поручения, контроль исполнения задач собственника, коммуникация.